Ako nasadiť inteligentné plagáty NFC: Kontrolný zoznam B2B na umiestnenie, kódovanie a testovanie v teréne

Inteligentný plagát NFC je pripravený na uvedenie na trh až vtedy, keď bude hotový fyzický displej fungovať na mieste, kde ho budú ľudia skutočne používať. To znamená viac ako len potvrdenie, že štítok NFC je možné prečítať na stole. Na to, či verejný kontaktný bod dokončí svoju zamýšľanú úlohu, má vplyv povrch montáže, umiestnenie bodu klepnutia-, zakódovaný záznam, cieľová adresa URL, zážitok z telefónu, kresba, záložná cesta a proces údržby.

Táto príručka je určená pre verejnosť alebo zákazníkov,{0}}ktoré sú vystavené NFC plagátom, nápisom, nálepkám, displejom na pultoch a podobným marketingovým kontaktným bodom, ktoré otvárajú webovú stránku alebo iné{1}}telefónne čitateľné prostredie NFC. Nevzťahuje sa na platobné poverenia, zabezpečené prístupové karty ani vysoko{3}}zabezpečené autentifikačné systémy.

Ak je projekt stále vo fáze výberu základnej technológie-, začnite sširšieho sprievodcu značkami NFC. Pracovný postup uvedený nižšie začína neskôr: keď je známy prípad použitia a pred umeleckým dielom, kódovanie a inštalácia sa uvoľnia v mierke.

 

Pred navrhnutím plagátu definujte výsledok poklepania

Začnite jednou vetou, ktorá popisuje, čo by mal návštevník po ťuknutí vykonať. "Použiť NFC" nie je požiadavka na nasadenie. „Otvoriť stránku registrácie udalosti“, „zobraziť aktuálnu príručku produktu“ alebo „otvoriť stránku{2}}špecifickej kampane pre umiestnenie“.

Tento výsledok určuje, čo by sa malo zakódovať, čo sa musí otestovať a čo musí plagát vizuálne komunikovať. Plagát, ktorý otvorí správnu adresu URL, ale nechá návštevníka na nepoužiteľnej stránke, dokončil rádiovú transakciu, ale nezvládol obchodnú úlohu.

Napísanie týchto odpovedí ako prvé zabráni bežnému zlyhaniu obstarávania: schválenie tlačeného objektu, zatiaľ čo digitálna cesta, montážne prostredie a vlastník údržby zostávajú nedefinované.

 

Fyzický „inteligentný plagát“ nie je to isté ako inteligentný plagát RTD

FrázaInteligentný plagát NFCsa používa dvoma súvisiacimi, ale odlišnými spôsobmi. V marketingu a označovaní zvyčajne popisuje fyzický plagát alebo displej s pripojenou alebo vloženou značkou NFC. V špecifikáciách fóra NFCSmart Poster RTDje definovaný dobre známy typ fóra NFC na prenášanie položiek, ako je URI, spolu s podporným textom alebo akčnými informáciami. Stavia na NDEF a iných definíciách typu záznamu.

Na rozdiele záleží, pretože fyzický plagát automaticky nevyžaduje RTD Smart Poster. Projekt, ktorý potrebuje iba otvoriť webovú stránku, môže použiť vhodný záznam URI v závislosti od zamýšľaného používania telefónu a dizajnu aplikácie. Formát záznamu by sa mal zvoliť pre skutočnú interakciu-nie preto, že vytlačený objekt sa náhodou nazýva „inteligentný plagát“.

ThePrehľad technických špecifikácií NFC Forum Smart Poster RTDpopisuje formálny typ záznamu. Pre tímy, ktoré navrhujú prvé nasadenie telefónu-, fórum NFCNávod na používanie značiek NFC pre rôzne platformy{0}je tiež relevantné, pretože rovnakú skúsenosť so značkou môžu interpretovať rôzne mobilné operačné systémy.

 

Navrhnite bod dotyku pred uzamknutím umeleckého diela

Technicky fungujúci štítok môže byť stále ťažké použiť, ak návštevníci nevedia, kam umiestniť svoj telefón. Anténa NFC môže zaberať iba jednu časť veľkého plagátu, pričom kresba vizuálne naznačuje, že celý displej je interaktívny.

S bodom poklepania zaobchádzajte ako s funkčnou súčasťou rozloženia. Malo by to byť:

• vizuálne dostatočne zrejmé,{0}}že ho prvý návštevník dokáže identifikovať;
• umiestnené tak, aby osoba mohla pohodlne priblížiť telefón k povrchu;
• zarovnané so skutočnou vložkou NFC alebo pozíciou značky za kresbou;
• jasné, čo klepnutie urobí, napríklad „Klepnutím zobrazíte ponuku“ alebo „Kliknutím zobrazíte podrobnosti o produkte“;
• držané ďalej od prvkov umeleckých diel, ktoré znamenajú iné miesto dotyku.

Fórum NFC vyvinulo svoj Wayfinding Mark System špeciálne na to, aby ukázal, že objekt obsahuje NFC, a naviedol ľudí na miesto poklepania. Ak projekt používa značky NFC Forum, dodržujte príslušné požiadavky na značku a licencovanie NFC Forum, a nie prekresľujte alebo upravujte značky nezávisle. ThePoradenstvo značky NFC Forum Wayfindingvysvetľuje úlohu týchto ochranných známok.

Súčasťou umeleckého diela môže byť aj vlastný pokyn „Tap Here“. Operatívne záleží na tom, aby vytlačený signál a skutočné umiestnenie antény súhlasili.

 

S montážnou plochou zaobchádzajte ako so súčasťou systému NFC

Plagát NFC by sa mal testovať na konečnom alebo reprezentatívnom montážnom povrchu, nielen na voľnom vzduchu. Vodivý materiál v blízkosti antény NFC môže zmeniť jej elektrické správanie. Kovové panely, kovové-znaky, kryty zariadení a niektoré kompozitné štruktúry displejov si preto vyžadujú viac starostlivosti ako papier, plast alebo obyčajná-nevodivá stena.

Konštrukčný materiál NFC antény NXP-výslovne považuje prevádzku v kovovom prostredí za samostatný{1}}problém s návrhom a kvalifikáciou antény vrátane použitia feritu a ďalších aspektov návrhu. PozriDizajn NFC antény NXP: Prehľad kovového prostredia.

Pri obstarávaní je praktické pravidlo jednoduché:

Nepremieňajte dodávateľom inzerovanú čítaciu vzdialenosť na univerzálnu špecifikáciu inštalácie. Praktické správanie pri poklepaní závisí od konštrukcie štítku, antény, telefónu alebo čítačky, orientácie, okolitého materiálu a podmienok testu. Ak sa plagát musí namontovať priamo na kov,kategória anti{0}}kovových nálepiek NFCje relevantná komerčná pobočka, ktorá sa má hodnotiť, a nie predpokladať, že štandardná lepiaca etiketa NFC sa bude správať rovnako.

 

Zakódujte kontrolovaný koncový bod, nie krehké aktívum kampane

V prípade webového- plagátu by kódovaný záznam NFC mal ukazovať na miesto, ktoré má organizácia pod kontrolou počas očakávanej životnosti displeja. Obrázok, ponuka, menu, forma alebo obsah produktu sa môžu meniť častejšie ako fyzický plagát.

Užitočná architektúra je často:

1. zakódovať stabilnú HTTPS URL riadenú vlastníkom projektu;
2. nasmerovať túto adresu URL do aktuálnej kampane alebo cieľa obsahu;
3. udržiavať pravidlo presmerovania alebo smerovania pod kontrolou zmien;
4. používať identifikátory miesta alebo kampane len tam, kde sú potrebné na nahlasovanie alebo smerovanie;
5. dokument, ktorého kódovaná hodnota patrí ku každej revízii plagátu alebo umiestneniu.

To oddeľuje fyzické aktívum NFC od webového obsahu za ním. Ak sa cieľ zmení neskôr, riadené presmerovanie môže zmeniť cieľ na-strane servera bez prepisovania značky za predpokladu, že samotná zakódovaná adresa URL zostane platná.

Pamäť značiek nemusí uchovávať celý marketingový zážitok. Pre mnohé úlohy verejného plagátu potrebuje iba záznam potrebný na dosiahnutie kontrolovaného digitálneho koncového bodu. Tímy, ktoré potrebujú viac informácií o značkách zameraných na URL-, môžu použiť samostatnésprievodca značkami NFC na webových stránkach; táto stránka sa zameriava na fyzické nasadenie.

 

Rozhodnite sa, či je QR záložný, partnerský kanál alebo nepotrebný

NFC plagát a QR kód sa nemusia považovať za konkurenčné technológie. Na verejnom displeji môžu slúžiť rôznym preferenciám interakcie a situáciám zariadení.

Ak je zahrnutý QR kód, rozhodnite sa, akú úlohu má. Záložný QR kód môže ukazovať na rovnaký cieľ ako NFC. Kampaň môže namiesto toho používať samostatné sledovateľné cesty, aby tím mohol rozlíšiť návštevnosť z klepnutia od návštevnosti skenovania. Každý prístup môže fungovať, ale mapovanie by malo byť premyslené.

Keď sa NFC a QR zobrazia spolu:

• urobte tieto dve akcie vizuálne zrozumiteľnými;
• neumiestňujte anténu NFC na miesto, ktoré je v rozpore s vytlačenou inštrukciou na klepnutie;
• overiť QR kód po finálnej tlači a inštalácii, nielen v súbore umeleckého diela;
• overte značku NFC na tej istej hotovej zostave;
• uchovávať zdokumentované vlastníctvo cieľa a analytické konvencie.

QR je obzvlášť užitočné, keď publikum alebo kontext inštalácie vyžaduje druhú prístupovú cestu. Nemalo by sa pridávať len na uspokojenie šablóny a NFC by sa nemalo označovať ako univerzálne rýchlejšie, bezpečnejšie alebo kompatibilnejšie bez definovania skutočnej implementácie.

 

Schváľte hotový plagát na poli-testovacej matice

Test čítania na ploche je kontrola komponentov. Schválenie nasadenia by malo reprodukovať podmienky, za ktorých sa bude plagát používať. To zahŕňa hotové umelecké dielo, konečnú pozíciu štítku, povrch inštalácie, ochranné vrstvy, ak existujú, reprezentatívne telefóny a živé alebo produkčné-ekvivalentné miesto určenia.

Použite maticu, ktorá oddeľuje to, čo sa mení, od toho, čo sa meria:

Zaznamenajte zlyhania podľa vrstiev. „Poster zlyhal“ nie je užitočná diagnóza. Udalosť bez{2}}prečítania, nesprávny záznam NDEF, nesprávne presmerovanie, neprístupná webová stránka a slabá kresba-bodu klepnutia majú rôznych vlastníkov a rôzne opravy.

 

Pre viac{0}}lokálne zavádzanie, kontrolu identity a balenie

Kampaň s jedným plagátom sa dá ľahko kontrolovať manuálne. Rozmiestnenie v obchodoch, stánkoch, miestnostiach, areáloch alebo miestach predajcov si vyžaduje mapovací systém ešte pred zabalením plagátov.

Ak si rôzne miesta vyžadujú rôzne ciele alebo analytické identifikátory, najskôr vytvorte mapovanie mimo značky. Riadený súbor môže spájať:

• ID miesta alebo umiestnenia;
• revízia umeleckých diel;
• kódovaná adresa URL alebo hodnota záznamu;
• viditeľný sériový alebo QR identifikátor pri použití;
• baliaca skupina;
• miesto inštalácie;
• stav aktivácie alebo overenia.

Potom vyskúšajte mapovanie v troch bodoch: po kódovaní, po tlači alebo zostavení a po inštalácii. Cieľom je zabrániť odoslaniu technicky čitateľnej značky na nesprávne miesto alebo prepojeniu s nesprávnym cieľom.

Pre rovnaké destinácie na všetkých stránkach môže stačiť jednoduchší záznam. Nevytvárajte zložitosť na-miesto, pokiaľ to kampaň skutočne nepotrebuje.

 

Plán pre verejnú{0}}údržbu povrchu a kontrolu zmien

Verejný plagát má po inštalácii svoj životný cyklus. Platnosť stránky môže uplynúť, kampaň sa môže skončiť, fyzické zobrazenie môže byť poškodené alebo organizácia môže zmeniť cieľ. Pred nasadením definujte, kto tieto zmeny vlastní.

Záznam o údržbe by mal zodpovedať:

• Kto môže zmeniť cieľ alebo presmerovať?
• Kedy vyprší platnosť kampane alebo obsahu?
• Ako sa pozná poškodený alebo chýbajúci plagát?
• Zostáva záznam NFC zapisovateľný alebo je uzamknutý tam, kde zvolená značka podporuje tento stav?
• Ak je uzamknutý, aký je postup výmeny?
• Ako sa dokumentujú revízie plagátov a zmeny cieľa?
• Čo spúšťa opätovné testovanie v teréne?

Uzamknutie podporovanej pamäte štítkov môže pomôcť zabrániť náhodnému elektronickému prepisovaniu zakódovaného záznamu, nezabezpečuje však fyzickú manipuláciu s verejným plagátom-. Niekto môže stále zakryť, odstrániť alebo nahradiť verejnú{2}}značku alebo označenie. S fyzickou kontrolou a riadením miesta určenia zaobchádzajte ako so samostatnými kontrolami.

 

Vložte požiadavky na nasadenie do odovzdania dodávateľovi

Dodávateľ nepotrebuje celý váš marketingový plán, ale výrobná špecifikácia by mala obsahovať podrobnosti, ktoré ovplyvňujú fyzické aktívum NFC a akceptačný test.

Pre konvenčné lepiace, ne{0}}kovové konštrukcie plagátov NFC, Syntek'sKategória nálepky NFCje východiskovým bodom-prírodného produktu. Konečná vhodnosť ešte musí byť overená vzhľadom na skutočnú konštrukciu plagátu, povrch, skúsenosti s telefónom a podmienky nasadenia.

 

Použite vrstvený príkaz na odstraňovanie problémov

Keď test v teréne zlyhá, diagnostikujte radšej z fyzickej vrstvy smerom von, než okamžite prepisujte značku.

1. Vyhľadateľnosť:Môže návštevník vidieť, že plagát je interaktívny, a identifikovať správne miesto klepnutia?
2. Fyzická interakcia NFC:Reaguje štítok na inštalovanom povrchu s reprezentatívnym telefónom?
3. Záznam:Je očakávaný záznam NDEF/URI alebo iný schválený záznam skutočne zakódovaný?
4. Telefonická akcia:Predstavuje zariadenie zamýšľanú akciu?
5. Smerovanie:Rozoznáva a presmerováva kódovaný koncový bod správne?
6. Cieľ:Spĺňa konečná mobilná stránka alebo aplikácia zamýšľanú úlohu používateľa?
7. Mapovanie polohy:Je tento fyzický plagát spojený so správnou kampaňou alebo záznamom stránky?

Toto poradie bráni tímom považovať každé zlyhanie za problém s hardvérom NFC. Plagát môže zlyhať, pretože nikto nevie, kam klepnúť, pretože montážna štruktúra ovplyvňuje anténu, pretože zakódovaná adresa URL je nesprávna, pretože sa zmenilo presmerovanie, alebo pretože je konečná webová stránka nefunkčná.

 

Pravidlo rozhodnutia o nasadení

Neuvoľňujte inteligentný plagát NFC, pretože voľná vzorka sa číta raz. Uvoľnite ho, keď produkčný-ekvivalentný plagát nainštalovaný na zamýšľaný povrch navedie používateľa na správny bod klepnutia, spustí schválenú akciu telefónu, dosiahne správny digitálny cieľ a dá sa vysledovať k kontrolovanému umeleckému dielu a revízii kódovania.

V prípade programu s viacerými{0}}miestami pridajte ešte jednu požiadavku: fyzický plagát, zakódovaná identita, baliaca skupina a miesto nasadenia musia zostať správne zmapované. Po zavedení si ponechajte pomenovaného vlastníka pre zmeny cieľa a pravidelné overovanie v teréne.

To je rozdiel medzi pridaním nálepky NFC na výtlačok a nasadením spravovaného dotykového bodu NFC.